1. Sitio informativo
La web, demostraciones, artículos, preguntas, ejemplos y configurador se ofrecen para información y exploración inicial. No constituyen por sí solos una propuesta vinculante, asesoramiento profesional ni garantía de resultado.
2. Contratación
Un proyecto se contrata mediante una propuesta, pedido, contrato u otro documento aceptado que define alcance, precio, calendario, responsabilidades, propiedad, soporte y condiciones de pago.
3. Alcance y cambios
El trabajo se limita a los entregables acordados. Las solicitudes nuevas se valoran por separado o se incorporan mediante un cambio aceptado. Las estimaciones iniciales pueden ajustarse cuando el descubrimiento revela dependencias o riesgos no conocidos.
4. Responsabilidades
El cliente facilita acceso, contenido, decisiones y validaciones necesarios, y garantiza que puede utilizar los materiales proporcionados. Luvalia presta el trabajo con el nivel y responsabilidades establecidos en la propuesta.
5. Terceros
Dominios, hosting, APIs, plataformas, licencias, pasarelas de pago y otros servicios externos pueden tener costes y condiciones propios. Su disponibilidad y cambios dependen de sus proveedores.
6. Propiedad y licencias
La propuesta concreta cómo se entregan código, diseños, contenidos y documentación, y qué elementos de terceros conservan sus licencias. No se presume una cesión distinta de la acordada por escrito.
7. Pagos, suspensión y cancelación
Importes, hitos, impuestos, retrasos, suspensión y cancelación se regulan en la propuesta o contrato aplicable. La información pública de precios es orientativa hasta que se valida el alcance.
8. Contacto
Las preguntas sobre estas condiciones pueden enviarse a contacto@luvalia.com.